Rückgaberecht
Garantie – Rückgabe – Rückerstattung – Widerruf
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Die von https://simpliska.com angebotenen Artikel sind neu und gegen jegliche Mängel garantiert. Sie sind identisch mit den Produkten des traditionellen Handels und stammen von sämtlichen gelisteten Verlagen und Lieferanten.
Sollte es vorkommen, dass ein Artikel defekt oder nicht konform ist, hat der Käufer 14 Werktage ab Erhalt der Artikel Zeit, einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Fällt die Frist von vierzehn (14) Tagen auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sie sich automatisch bis zum nächsten Werktag.
Der Kunde muss die neuen oder unbenutzten Artikel vollständig und in ihrer ungeöffneten Originalverpackung, unbeschädigt, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen zurücksenden (zwingend in der ursprünglichen Folienverpackung und mit der entsprechenden Rechnung). In einem solchen Fall ist der Käufer verpflichtet, den Nachweis des/der Mangels/Mängel per E-Mail an kontakt@simpliska.com zu senden (Beschreibung und beigefügte Fotos).
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Simpliska® verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge ohne zusätzliche Kosten zurückzuerstatten, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer maximalen Frist von 14 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der zurückgesandten Ware(n).
Die Kosten für die Rücksendung der Artikel gehen zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach Eingang des zurückgesandten Pakets erfolgt. Rücksendungen per Nachnahme (Nachnahmeversand) werden unter keinen Umständen akzeptiert, unabhängig vom Grund.
